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24小时服务热线，随时接受游客求助，近日，包头市公安部门推出“八项举措”，打造游客友好型和人性化执法示范城市，通过人性化执法、温情化服务，为游客提供更加优质、便捷的道路交管服务。

上午11点半，包头市昆都仑区吾悦广场门前车流如织。为给游客提供安全、有序的交通环境，昆区交管大队加强停车秩序疏导引导，挖潜商圈周边停车资源。对外地车辆违停、压线等轻微违法行为，民辅警现场通过拨打电话对车辆驾驶员给予提示，不做处罚。游客王先生：“我们临时停车也不处罚我们了，打电话通知我们就赶快把车挪走，我觉得这样的举措挺好的。”包头市公安局交管支队昆区交管大队大队长赵永斌：“大队的接警台24小时接受游客的救助，推开了远程视频处理交通违法，用我们包头交警的12123视频在线处理，让我们游客在包头期间感到顺畅，出行更加安全。”

按照打造“包你放心”“包你满意”一流旅游目的地城市的工作部署，包头市公安局在以往便民服务的基础上，推出违章停车未造成影响通行和安全后果的，现场予以纠正教育后放行；轻微交通事故快处快撤，最大程度推行远程定责；对旅游景点、特色商业街区等道路通行交通组织进行优化等“八项举措”，做到“零距离服务游客、全时空守护平安”。11号下午，一名鄂尔多斯来包游客驾驶车辆在包头市昆区与另一辆车发生事故，远程定责中心民警接到警情后，通过视频在线远程处警，全程在事故现场没有民警及保险察勘员的情况下，快速、公正的完成事故认定，为群众节省时间。

包头市公安局交通管理支队交通秩序管理大队大队长宗伟：“执勤岗亭均是游客固定服务站，执勤警车均是游客应急服务车，我们通过设立24小时服务热线，优化提升交通引导服务，完善景区的周边路内交通管理，让游客满意而来、满意而游、满意而归。”

记者：单继梅、段晶晶

编辑：戈   曼、赵佛佛

审核：赵   婧

监制：侯爱文

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